【精华】工作述职范文集合5篇
工作述职 篇120xx年以来,在处部和科室领导的正确带领和指导帮助下,在各位同事们的协助紧密配合下,我按照科室业务分工,认真履职、用心学习,努力工作,完成了全年所辖各项工作任务,在业务技能、工作水平、分管业务管理等方面都有了一定的提高和进步,保证了自己所管的各项生产服务指令传达、执行到位,落实效果较好,现将本人20xx履职情况汇报如下:
一、工作指标完成情况:
1、物业服务:
⑴ 处部年度计划指标为物业服务满意率保持在95%以上,住户投诉率不超过3%;工业物业服务满意度保持在90%以上; 20xx年度我处小区住户在矿区事业部投诉4起,投诉率为0.06%,控制在了事业部3%指标之内。
⑵ 20xx年上半年物业服务综合满意率测评考核结果为96.58%,在矿区排名第二,完成了处部物业服务满意率保持在95%以上目标。
2、绿化服务:
⑴ 处部年度计划指标为小区新种本地树木成活率不低于95%,外地树木成活率不低于85%;实际本地树木成活率ge;98%,外地树木成活率ge;92%。
⑵ 20xx年绿化新植苗木成活率ge;94.5%,比矿区事业部要求指标提高了4.5个百分点。全处绿化覆盖率20xx年已达36.77%,较20xx年33.2%,增加了3.57%,完成处部小区绿化覆盖率达到36%的全年绿化工作目标。
3、调度室工作任务指标:
⑴ 供水指标:年度计划供水159万立方米,实际供 ……此处隐藏9022个字……一筹办到位。按公司规章轨制联合要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的利用、操纵规程构筑;另外一方面进行配置优化、收集改革的步调,兑现了软件、硬件构筑的彼此促成,竭力使工作能够程序天然、轮回有序的展开起来。
2、紧张工作
1、配置保护,管好用好公司配置是信息中间的紧张任务。包管配置的平常利用,进步配置的利用率,使配置更好地为办公区办事,帮忙各单位工作任务的结束。互换机、网线、电脑、投影仪等等,呈现了题目就及时的处理,坏了就尽量本身修。为公司节省不必要的开支。
2、自动鞭策公司的信息化、收集化、无纸化成长进程,加强收集、网站及各办理系统的保护。
3、自动互助公司展开的各项活动,从集会到员工教诲再培训等都进行配置调试安置到位。
4、针对付公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每个月一料理归档,对付全部公司办公区的数据也做了一次集结料理归档,为今后建立公司信息数据库打下了精良根本。
3、今后竭力的方向
1、连续加强信息技巧方面交易知识的进修。
2、勤于进修、长于思虑总结,积聚经验,连续立异,为我公司信息化构筑献计献策,以精良的姿态欢迎挑衅和考验。
3、改革工作方法,进步工作本领,进步办事意识。进步工作程度,切当以过硬的本领来结束好带领交办的各项工作。
4、干一行,埋头行,工作要有创设性,并且要做实、做细连续进步本身综合本质,为收集信息化构筑竭力工作。
5、加强与别的同事的进修与雷同,工作中完全清除推诿、扯皮现象,使各种题目能获得精良、及时的办理。
以上是我的述职报告,不当的地方恳请各位带领、同事赐与责怪指证。