部门年终述职报告10篇
在我们平凡的日常里,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。我们应当如何写报告呢?下面是小编帮大家整理的部门年终述职报告10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
部门年终述职报告 篇1尊敬的领导:
大家好!
自从我xx月份来到xx物业,xx月接任秩序维护部经理一职以来,在公司领导的正确领导和指引下我带领部门员工紧紧围公司的部署全力做好小区的安全保卫工作,按照公司的目标牵引,经过一段时间的努力使保安队伍的形象,保安的服务意识,有了较大的提高,各项工作开展情况良好。下面我就将任职以来的工作情况向领导和同事们做以汇报:
一.积极主动适应自身角色的变化
物业保安队伍是一个特殊的行业,人员流动量大,员工相对比较年轻,要求准军事化管理,怎样带好保安这支队伍,对我来说这是挑战性的工作!自从担任部门领导以来,我积极主动的适应自身角色的变化,熟悉部门业务,为了理清工作思路,我针对小区的每一个岗位都亲自走到,了解清楚,认真听取员工提出的建设性工作意见,主动的找部门的员工谈心、交心熟悉具体情况,针对刚来公司我们部门存在的员工在岗不负责,上岗不操心,员工服务意识差淡,个人形象差,消防设备缺失严重等突出的一些问题,从抓带班班长做起,针对存在的问题,召集部门员工集体会诊,制定整改的具体措施,并积极的组织员工进行培训,从提高员工的个人形象,内在素质抓起,积极协调整 ……此处隐藏12445个字……,对于新场所的设备、设施进行彻底检查,发现问题及时与有关部门解决,通过一系列的工作,圆满完成了公寓搬迁工作。进入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感责任重大。
在9月份便开始筹备供暖工作,检修管网,通过一个月的全面检修、保养,提前15天供暖。同时加强日常维修保养,确保设备正常运行。坚决杜绝跑冒滴漏现象的发生,避免了因小事而出现故障,为供暖工作提供了保障。同时,组织维修班对各场所冬季“三防”设施设备进行了全面检查,排除不安全因素,要求职工杜绝“三违”。同时参与制定了冬季保供暖措施,为各项工作提供了安全保障。
随队服务工作是服务部有别于其他单位的一项专门工作,为保证服务质量,我与几名随队服务人员密切配合,能够做到提前进入、提前安排。施工完毕后,会同中心相关部门做好各项收尾工作,一年来没有因安排不到位而影响服务质量。
二、工作中存在的问题:
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;二是管理工作粗放,不够精细,落实不到位,缺乏监督检查的力度。
三、下步工作设想:
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为中心做好服务。
2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。
3、增强创新意识,不断提高服务水平。一是继续保证各项工作的有序运转;二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;四是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!