营销经理述职报告合集15篇
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营销经理述职报告1大酒店经理述职报告本人**,**俱乐部和**大酒店总经理,在**董事长及**总部的领导下, 率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就本年度的工作汇报如下:
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。**酒店自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定本年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的,本年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。 本年度俱乐部原计划收入为3709。04万元,实际收入为2329。65万元,完成率为62。81%。剔除中餐收入影响,俱乐部计划收入为1613。40元,实际收入为1648。69元,完成率为102。19%。其中西餐计划收入为401万元,实际收入为436。29万元,完成率为108。8%,客房计划收入为1186万元,实际完成1145万元,完成率为96。5%。为推动住房,带动消费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长:
1、对住房 ……此处隐藏23618个字……等。20xx年来共和11家单位网路签订订房,对宣传酒店提高知名度,起到很大作用。总之,一年来严格按照酒店要求,作风严谨,以身作则,不谋私利,团结同志,按照上级领导与酒店要求顺利完成了酒店营销部计划任务。
四、保安工作。
20xx至今,接管保安工作,几年来,在酒店各级领导,同志们的关怀下,认真执行保安条例,熟悉掌握工作流程,如白班人员负责疏通车场秩序,车辆提放有序,保证车辆畅通无阻。夜班保安人员,检查大楼夜间安全,做好夜间警戒,注意防火防盗,坚守岗位等各项规定。全年共培训保安人员12次,召开各种会议20次左右,保证了酒店安全。一年来成绩的取得和大家相互帮助与配合是分开的,自身还存在着一些缺点,请同志们多多帮助我,同时加强学习,提高服务。
明年计划:
古人云“兵马未动,粮草先行”今人说“思路决定出路”营销部将调整营销计划,策略,勇于开拓创新,勇担重担,加大商务协议和零客市场开发,争取更大更多的客源。
1、继续做好公司内部会议接待安排,加强外部市场会议促销,重点放在一些企事业单位上。
2、加强促销,协议单位和散客市场客源开发,重点走访周边市场和其他单位联系,稳定现有客户大力开发新客户。
3、加强网路促销力度,加强与网路中心合作,选择好的网上订房系统,宣传介绍酒店。
4、密切合作,主动协调。相互配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造高收入。
5、做好市场调查及促销活动。及时掌握相关信息,为酒店总经理提供全面真实的信息,以便制定营销决策和灵活的营销方案等。
尽管营销人员力量薄弱,我们有信息有决心迎接明年的挑战,争取将营销工作做得更好。
述职人:XXX