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供热企业述职述廉报告7篇
我们眼下的社会,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家收集的供热企业述职述廉报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
供热企业述职述廉报告1光阴荏苒,日月如梭,两年的收费工作很快就过去了。回顾这两年来的收费生活,我很感慨。感慨的是我从一个在象牙塔中走出的学生变身成为热费收费员投入到形形色色的社会大众群体氛围中去的过程。无论是收费政策的变幻莫测、团队成员的相互磨合,热用户的反感刻薄或是宽容理解,虽然有时会让我觉得无所适从,但是经历的多了慢慢就体味到工作就像生活一样充斥着五味杂陈,其中囊括了快乐、感动、无奈、同情、理解、辛酸以及泪水,当然这些都向我诠释了什么才称得上是身为基层工作者的真正意义上的服务。身为基层服务工作者,基本要求就是要有“革命一块砖,哪里需要哪里搬;革命一片瓦,哪里需要哪里码”的精神,为了加强服务意识,完善的收费工作能力,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、思想品德方面
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,因供暖属于民生领域,所以我更多的关注国家民生现状和民生政策,我积极响应领导下达的各项政策命令,努力完成政策目标,并且也取得了显著成效。由于各方面的原因,我区范围内属我公司管辖的各个片区陆续开始出现了“收费老大难”问题,在面对热用户的质疑、指责和不理解时,耐心解释以疏导用户不良情绪、热情服务以维 ……此处隐藏17594个字……导和同事们的帮助下,依照自身的职责顺利完成了各项工作任务,认真履行本职工作。现在我就从以下几个方面进行述职,有不妥之处还请领导和各位同事指出并给予批评。
一、认真完成本职工作、加强责任心:
收费方面:认真按照本站工作责任制度完成收费任务,加强收费力度。对分户采暖用户、串联采暖用户采取定时收费的制度,并做好耐心解释工作。对办报停的住户不定期进行检查。发扬真情收费感人心的收费理念。
站内运行方面:在确保各设备的正常运行外,力求为用户排忧解难,把用户当做上帝,争取在最短的时间内为他们送去温暖。
二、加强政治学习,提高思想认识:
积极学习公司的各项文件精神和科学发展观,更新自己的思想观念,提高思想认识,真正做到对公司的理念、方针、政策牢记于心,确保在今后的工作有更明确的目标。
三、加强业务学习,提高工作能力:
为了加强对供热方面的专业技术知识的学习,平时利用业余时间学习了关于设备运行及管道维修的专业理论知识。通过学习,加深了对设备的了解,为以后的工作打下了扎实的基础。
四、工作设想;
(1)、继续加强学习,积极进取,不断提高自己的综合素质和创新能力,不断改进工作中的薄弱环节,提高工作质量。
(2)、明确自身责权,在班组管理中不墨守成规,不断提出新的设想和办法,努力提高安全管理水平。
(3)、提高产品质量、生产效率、降低生产成本,严格进行班组考核,充分调动全班组人员的生产积极性,用真挚的情感团结班组每一位成员。
(4)、以身作则具备过硬的理论基础和实际操作能力。学会与他人分享资源。
以上是我的述职报告,请领导、同仁批评指正。