关于供电所长述职报告3篇
随着个人素质的提升,我们都不可避免地要接触到报告,报告具有语言陈述性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的供电所长述职报告3篇,希望能够帮助到大家。
供电所长述职报告 篇1尊敬的各位领导、同志们,大家好:
20xx年,在局党委的正确领导下,在各职能科室的指导帮助下,全所职工同心协力,以创建蒙东公司一流县级供电企业为指引,以安全生产为中心,以营销管理为抓手,以降损增效为目的,全面落实了上级下达的各项工作任务,圆满的完成了各项工作指标。现将我一年来的工作情况汇报如下,请审议:
一、主要经济指标完成情况
累计完成供电量 万千瓦时,售电量 万千瓦时,售电电费 万元,售电均价为 元每千瓦时, 10千伏损失率 %,低压损失率 %。
二、安全生产工作
1、坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真开展“两查一活动”工作,全年累计进行正杆840基、杆基培土1037处、清扫变压器165台、砍伐树木1175棵、调整导线驰度17处、调整横担22处、变压器加油5台、更换线路熔断器5只、更换绝缘子58只、更换绑线262处、补装螺母683处、拆除鸟窝6处、处理私拉乱接户641户;确保了设备安全可靠运行。
2、今年的汛情十分的严峻,我所线路倒杆断线多达14处,严重影响了供电任务。供电所生产人员同心戮力,发扬农电人不畏艰险、不怕牺牲的精神,与洪 ……此处隐藏3653个字……相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。
(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。
四、今后发展规划
在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。
一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;
二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;
三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;
四是重新修订管理考核办法,严格履行服务承诺,加大明查暗访和监督考核力度,推进内质外形建设;
五是加大经济发展环境建设力度,分析和查找供电服务中存在的问题,针对管理中的薄弱环节,结合自身实际,查找服务质量、服务意识方面存在的差距,真正树立“客户至上”的服务理念。